Оферта о продаже цифровых товаров

Дата вступления в силу: 24.10.2025

Настоящий документ определяет условия, на которых осуществляются покупки цифровых товаров через сервис Buywell, принадлежащий ООО «Байвелл» (ИНН 7802969353, ОГРН 1257800100040) (далее — «Платформа»). Платформа является техническим посредником и не продаёт цифровые товары: стороной сделки купли-продажи по каждому товару выступают Продавец (лицо, разместившее товар) и Покупатель.

Оформляя заказ и нажимая «Подтвердить» / «Оплатить», Покупатель принимает условия настоящей оферты и Пользовательского соглашения. Моментом акцепта оферты считается момент списания средств с баланса Покупателя в счёт оплаты заказа.

1. Предмет

Через Платформу Buywell Покупатель может приобретать цифровые товары (контент), размещённые Продавцами. Сторонами сделки купли-продажи являются Продавец и Покупатель; Платформа не является продавцом.
Платформа обеспечивает технологическую возможность проведения платежа через сторонних платёжных операторов.
Условия настоящей оферты применяются ко всем покупкам цифровых товаров, совершённым через Buywell.

2. Цена и оплата

Цена товара указывается на странице товара в момент оформления заказа. Оплата производится Покупателем со своего баланса на Платформе (баланс пополняется через платёжные системы, подключённые к сайту).
Платформа не принимает платежи за Продавца: проведение платежа обеспечивается сторонними платёжными операторами.

3. Передача цифрового товара

Цифровой товар передаётся Покупателю способом, предусмотренным описанием товара и техническими возможностями Платформы (например, выдача ссылки, ключа, автоматическая выдача в личном кабинете).
Факт получения доступа к контенту или к данным заказа фиксируется Платформой и доступен в истории покупок.

4. Возвраты и отказ от права отказа

В соответствии с п. 4 ст. 26.1 Закона РФ «О защите прав потребителей» Покупатель не вправе отказаться от исполнения договора в отношении цифрового контента, передаваемого путём скачивания или иным способом, если передача началась с предварительного согласия потребителя. Нажимая «Оплатить» / «Подтвердить», Покупатель подтверждает согласие с началом передачи цифрового товара после оплаты.
Платформа не несёт ответственности за возврат средств за цифровые товары, если иное не предусмотрено правилами Сервиса. Платформа может выступать посредником в урегулировании спора между Покупателем и Продавцом. Запрос на возврат можно направить через поддержку (support@buywell.pro) или через функционал Платформы. Окончательное решение о возврате принимает Продавец; техническое исполнение возврата может быть выполнено Платформой после одобрения Продавцом в соответствии с правилами Сервиса.
Срок и порядок зачисления возвращённых средств на баланс Покупателя определяются правилами Платформы.

5. Разрешение споров

К отношениям применяется законодательство Российской Федерации.
Споры разрешаются в суде по месту нахождения ООО «Байвелл», за исключением случаев, предусмотренных законодательством о защите прав потребителей.

6. Изменения оферты

Платформа вправе изменять условия оферты. Актуальная версия размещена по адресу buywell.pro/offer. Оплата после опубликования новой версии означает согласие с действующей на момент оплаты редакцией.

7. Контакты

По вопросам покупок и возвратов: support@buywell.pro. Реквизиты ООО «Байвелл» указаны в футере сайта и в Пользовательском соглашении.