Пользовательское соглашение
Дата вступления в силу: 24.10.2025
Настоящее Пользовательское соглашение (далее — «Соглашение») регулирует отношения между владельцем сервиса Buywell (далее — «Платформа», «Сервис», «Мы») и любым лицом, использующим функционал Сервиса (далее — «Пользователь»).
Платформа является техническим посредником: обеспечивает технологическую возможность размещения и покупки цифровых товаров. Платформа не является стороной сделок между продавцами и покупателями, не продаёт товар и не принимает обязательств по договорам купли-продажи между пользователями.
Используя Buywell, Пользователь подтверждает, что ознакомился с данным Соглашением, понимает его и принимает все условия без оговорок. Пользователь подтверждает, что обладает необходимой правоспособностью для заключения настоящего соглашения.
Общие правила для всех пользователей
1. Запрещённые действия
На платформе запрещается:
- передача контактных данных в обход Сервиса с целью общения или сделок вне платформы;
- попытки совершения сделок вне платформы;
- спам и несогласованная реклама;
- оскорбления и угрозы в адрес пользователей или представителей Платформы;
- публикация незаконного контента;
- мошенничество и введение в заблуждение.
2. Запрещённые товары
На платформе запрещена продажа:
- украденных аккаунтов и доступа к чужим учётным записям;
- персональных данных третьих лиц;
- вредоносного ПО;
- пиратского контента и контрафакта;
- фишинг-инструментов и средств для несанкционированного доступа;
- спам-сервисов;
- контента, нарушающего законодательство Российской Федерации или международные нормы.
3. Модерация
Платформа вправе:
- удалять предложения и контент, нарушающий правила;
- блокировать аккаунты при нарушении Соглашения;
- приостанавливать выплаты до завершения проверки.
4. Модерация сообщений
Платформа вправе анализировать и проверять сообщения, отправленные через систему сообщений Сервиса, в целях:
- предотвращения мошенничества;
- выявления нарушений правил;
- урегулирования споров между пользователями;
- обеспечения безопасности платформы.
Такая проверка может осуществляться как автоматически, так и сотрудниками модерации.
5. Санкции
За нарушение правил могут применяться:
- предупреждение;
- удаление контента;
- временная блокировка доступа;
- постоянная блокировка аккаунта;
- отказ в выплатах (в отношении Продавцов).
6. Проверки соблюдения правил
Платформа вправе проверять соблюдение правил пользователями, включая проведение тестовых покупок (в том числе под видом покупателя) в целях выявления мошенничества и нарушений.
1. Регистрация и учётная запись
- Для использования Сервиса Пользователь обязан пройти регистрацию и предоставить достоверные данные.
- Регистрация и использование Сервиса допускаются с возраста, с которого законом разрешено самостоятельное согласие на обработку персональных данных (14 лет — Федеральный закон № 152-ФЗ), либо с согласия законных представителей.
- Пользователь несёт ответственность за сохранность своих учётных данных.
2. Покупки и платформа
- Покупатель приобретает цифровой товар у Продавца через Сервис. Сторонами сделки являются Продавец и Покупатель; Платформа не продаёт товар.
- Платформа предоставляет технологическую возможность проведения платежа через сторонних платёжных операторов. Сервис не обрабатывает и не хранит данные банковских карт.
- Платформа не несёт ответственности за качество, функциональность и содержание товаров, размещённых продавцами.
3. Платежи и возвраты
- Платежи осуществляются через сторонних платёжных операторов, соответствующих требованиям законодательства.
- Платформа не несёт ответственности за возврат средств за цифровые товары, если иное не предусмотрено правилами Сервиса. Платформа может выступать посредником в урегулировании спора между Покупателем и Продавцом.
- Возвраты осуществляются согласно оферте о продаже цифровых товаров, политике Продавца и требованиям законодательства.
4. Контент и интеллектуальная собственность
- Все права на контент принадлежат законным владельцам. Продавец предоставляет Покупателю ограниченную лицензию на использование цифрового товара после покупки.
- Пользователям запрещается копировать или перепродавать контент без согласия правообладателя.
5. Ограничения и последствия нарушений
- Запрещается использование Сервиса для мошенничества, распространения вредоносного ПО, незаконного контента или обхода ограничений.
- Платформа вправе приостановить или ограничить доступ к аккаунту в случае нарушения правил. Средства на балансе могут быть удержаны до завершения проверки.
6. Персональные данные
- Buywell обрабатывает персональные данные согласно Политике конфиденциальности.
7. Изменения условий
- Платформа может изменять Соглашение в одностороннем порядке. Актуальная версия доступна по адресу buywell.pro/terms. Продолжение использования Сервиса означает согласие с изменениями.
8. Ответственность
- Сервис предоставляется «как есть» (AS IS) без гарантий любого рода.
- Сервис не несёт ответственности за: действия пользователей; качество цифровых товаров, размещённых продавцами; косвенные убытки; упущенную выгоду.
9. Применимое право и разрешение споров
- К настоящему Соглашению применяется законодательство Российской Федерации.
- Споры разрешаются в суде по месту нахождения владельца Сервиса (ООО «Байвелл»), за исключением случаев, предусмотренных законодательством о защите прав потребителей.
10. Контакты
По вопросам использования Сервиса: support@buywell.pro